Аквасторож перекрыл воду. Причины, Способы исправления.
Как определить модель блока управления
Прежде чем разбираться в причинах перекрытия воды, следует понять, какой у Вас блок управления — Аквасторож Классика, Аквасторож Эксперт или Аквасторож Премиум. (на лицевой панели рядом с логотипом Аквасторож указано — Эксперт или Pro+ — для модели Премиум или не указано для модели Классика)
Причины закрытия кранов в системе Аквасторож:
Проводная система
- Пропало питание от блока питания — включена программа Автозакрытие*
- Замените блок питания на новый — блок питания с МиниUSB, 1,5А
- Разрядились батарейки — включена программа Автозакрытие*
- Замените батарейки — Алкалиновые батарейки С14 (LR14 размер С) — 3шт
- Потерян датчик с контролем обрыва (для Эксперта и Премиум) — Горят светодиоды «Неисправность» и номера датчика, а также мигают светодиоды «Открыть» и «Закрыть»
- Если Вы знаете причину или сами отключили датчик с контролем обрыва, переведите блок управления в режим Сон (нажав на более чем 8 сек на кнопку «Открыть» или «Закрыть»), после чего отключить питание. Система сбросит сохраненные в памяти датчики.
- Блок управления не смог прокрутить один из кранов во время «самоочистки» Горят светодиоды «Неисправность» и номера крана, горит светодиод «Открыть», а также мигает светодиод «Закрыть»
- Отключите и сдайте на проверку не сработавший кран.
- Подключено более 3х кранов 1″ — Горят светодиоды «Неисправность» и номера крана который не смог прокрутиться, горит светодиод «Открыть», а также мигает светодиод «Закрыть»
- Проверьте работоспособность не сработавшего крана. Уменьшите количество подключенных к блоку кранов
Беспроводная система
- Потеря радиодатчика более чем на 10 мин — включена программа Автозакрытие*
- Проверьте батарейки на радиодатчике (при их разряде, замените. В радиодатчиках используются алкалиновые батарейки типа ААА (мизинчиковые)), переместите радиодатчик поближе к базе. В случае, если Вы не знаете, какой датчик потерян, Вы можете сбросить ВСЕ потерянные датчики нажатием кнопки «+1» на радиобазе более чем на 4 сек
- Отключена радиобаза более чем на 10 мин — включена программа Автозакрытие*
- Проверьте питание радиобазы.
- Пропало питание от блока питания — включена программа Автозакрытие*
- Замените блок питания на новый — блок питания с МиниUSB, 1,5А
- Разрядились батарейки — включена программа Автозакрытие*
- Замените батарейки — Алкалиновые батарейки С14 (LR14 размер С) — 3шт
*Программа «Автозакрытие« — В случае каких-либо проблем, система Аквасторож запускает программу автозакрытие и переходит в режим «Сон». Повторное включение система ОТКЛЮЧАЕТ программу автозакрытия будет отключена и блок управления отключится при разрядке встроенного ИБП. Срок работы системы от встроенного ИБП не более 1го часа
Источник
Странный глюк «Аквасторожа».
Может, у кого умная мысль возникнет, а то у меня их нет. Дома стоит система защиты от протечек «Аквасторож эксперт». 4 активные датчика, по-моему, это так называется. Те, которые с конденсатором, и система по нему может мониторить разрыв контакта с датчиком. С неделю назад упал в аварию один из датчиков, мигают красные лампочки «неисправность» и номер датчика. При этом сам датчик исправен, менял его местами с другим, все равно мигает ошибка на этом же номере. Более того, на тестовое смачивание водой система исправно реагирует, перекрывая краны. То есть и проводка и контроллер в рабочем состоянии. Короче, я запутался, буду признателен, если у кого будет мысль, в какую сторону копать.
bc—- написал:
если у кого будет мысль, в какую сторону копать.
в сторону провода и его контактов.
Возможно — переустановить систему, если там есть сброс.
Чтобы она заново нашла все датчики
BV , если бы контакты не контачили, то датчик и на залив не реагировал бы.
bc—- , может быть плавающий дефект. предположение, но проверьте.
Ну или сам блок по этому входу неисправен.
Позвоните еще в их сервис
Проблема исчезла после трех перезагрузок. Две первые ее не убрали. Вообще ничего не понимаю.
bc—- , скольки проводные датчики? (с аквасторожем давно не сталкивался)
BV написал:
bc—- , скольки проводные датчики? (с аквасторожем давно не сталкивался)
BV , двухпроводные. Там в «умных» датчиках стоит конденсатор, через который контроллер мониторит, что с датчиком не потеряна связь. В данном случае «связь» была типа потеряна, но при этом на тестовый залив система совершенно штатно реагировала. И обмен двух датчиков картину не менял. Ну то есть явно был чисто софтверный глюк, но непонятно, почему он не ушел после первой перезагрузки.
bc—- ,
Вы меняли подключения датчиков меняя провода на входе контроллера, или на самом конце линии перекидывали датчики?
bc—- написал:
Ну то есть явно был чисто софтверный глюк, но непонятно, почему он не ушел после первой перезагрузки.
Х.З. что туда заложил программист, может у них полный сброс — надо три раза перезагрузить.
bc—- написал:
Может, у кого умная мысль возникнет, а то у меня их нет.
Например, плохой (неустойчивый, плавающий) контакт. И система теряет датчик. При перезагрузке система ищет датчики и может найти датчик с неустойчивым контактом, а может и не найти.
BV написал:
bc—- ,
Вы меняли подключения датчиков меняя провода на входе контроллера, или на самом конце линии перекидывали датчики?
BV , нет, конечные датчики менял местами, но место ошибки оставалось постоянным. Видимо, чисто софтверный глюк. После трех перезагрузок работает, как часы. Но блин, почему не после первой.
bc—- написал:
Вы меняли подключения датчиков меняя провода на входе контроллера, или на самом конце линии перекидывали датчики?
BV, нет, конечные датчики менял местами, но место ошибки оставалось постоянным.
то есть провод к датчику остался тот же? Догадки — помехи именно на этом участке.
ADM05 написал:
Например, плохой (неустойчивый, плавающий) контакт. И система теряет датчик. При перезагрузке система ищет датчики и может найти датчик с неустойчивым контактом, а может и не найти.
А может и записать себе нормальное значение в одном положении неустойчивого контакта, а потом что-то изменится чуть и выйдет за ворота значения «норма»
bc—- написал:
после трех перезагрузок работает, как часы. Но блин, почему не после первой.
Может записывает состояние норма с помехами. хз — гадать как оно устроено программно можно до посинения, или позвонить в поддержку и задать вопрос инженеру. может у них подобное было и они знакомы с дефектом и знают причину.
BV написал:
то есть провод к датчику остался тот же? Догадки — помехи именно на этом участке.
Какие там могут быть помехи? Это два провода, там контакт или есть, или нет. Да и помехи вряд ли прошли бы после перезагрузок.
Не знаю где проложены ваши провода, есть ли линии недалеко.
bc—- написал:
Это два провода, там контакт или есть, или нет.
Эх, если бы так было всегда в электрике, все было бы проще в разы.
bc—- написал:
Да и помехи вряд ли прошли бы после перезагрузок.
Помехи могут быть постоянно, каким способом девайс считывает наличие конденсатора и насколько велики ворота «норма» знает только разработчик.
Еще раз — это все гадания. И смысла гадать дальше — нет.
Позвоните — спросите . были-ли похожие случаи, из-за чего, как лечить и тд
Скажут — хорошо, а нет — ну и забейте
bc—- написал:
Какие там могут быть помехи? Это два провода
Какие угодно, наука о контактах иногда такие глюки выдаёт, что казалось бы такого быть не может и не должно.
Как ни крути, в данном случае система не исправна и как себя поведёт при протечке не известно, так что всё же стоит связаться с производителем, который возможно знает в чём причина или предложит заменить/перепрошить управляющий модуль.
bc—- написал:
Это два провода, там контакт или есть, или нет.
Не всегда контакт может быть стабильным, так же может быть критичной длина проводов, их сечение, материал, в следствии повышенного сопротивления не так быстро заряжается/разряжается конденсатор и система при коротком времени слежки за датчиком выдаёт ошибку.
Ну и вы не ответили меняли ли провода местами при смене датчиков или только сами датчики.
bc—- написал:
Да и помехи вряд ли прошли бы после перезагрузок.
За это устройство не скажу, но скажем электросчётчики при высохших конденсаторах, могли работать штатно, а могли выходить из строя или считать показания сильно не правильно.
bc—- написал:
Проблема исчезла после трех перезагрузок. Две первые ее не убрали.
Что бы устройство перегрузилось полностью как бы устройству нужно разрядиться полностью, именно поэтому рекомендуют отключить устройство от сети на некоторое время и потом включить снова. Если вы не отключали устройство, а именно ребутили, то возможно только с третьего раза всё окончательно успело разрядиться для полной перезагрузки.
Источник
Аквасторож отзывы
Всем привет!
Хотелось бы узнать ваше мнение конкретно об этой системе.
Какие плюсы и минусы самой системы? Возникали ли какие-нибудь проблемы или всё отлично?
Сложность монтажа? Основные преимущества системы?
Спасибо за ваши честные ответы.
Santeh_montajPRO , прошерстите форум, — там есть ответы по Вашим вопросам.
Монтаж прост — все провода тонкие и мягкие, на разъемах. Сеть 220 можно подвести — но считаю это лишнее — расходы на батарейки на данный момент составляют менее 100р/год (по этому показателю нет конкурентов, в том числе и аккумуляторных).
Работа в автономе -до 3х лет. В конце срока пару месяцев индикация разряда и в итоге перекрытие кранов.
резервирование батарей ионисторами — краны закроются даже если батареи вынуть.
Привода — самые малогабаритные — это тоже плюс.
краны специальные с моментом примерно в 10 раз ниже чем у стандартных. это позволяет перекрывать краны на порядок быстрее конкурентов.
Датчики контролируются на обрыв. Есть светодиодная индикация «залитого» датчика.
Привода в варианте «эксперт» контролируются (такой фичи больше ни у кого нет). «Классика» — без контроля.
тестовый проворот — есть.
на контроллере есть кнопки «открыть», «закрыть» и «открыть на 60 мин», даже если есть залив. Последнюю возможность сложно переоценить, да и первые две тоже. Эти функции просто обязаны быть.
Монтировать контроллер лучше в ванной в легкодоступном месте — чтобы при случайном заливе решить вопрос легко и просто. А не бегать голышом к щитку с контроллером на дин-рейке.
По радиосистемам не подскажу — считаю такое решение дорогим, ненадежным и неудобным в квартире.
У самой первой модификации была проблема — лопалась пластмассовая шестеренка. Это уж лет 10 назад было.. Шестеренка теперь металлическая, а двигатель заменен на более мощный.
Имхо нет конкурентов у АС. Даже «классика» уделывает всех по всем параметрам. Кроме брутальности. Вот с брутальностью АС подкачал. Любит наш народ это самое.
Кто скажет в чем разница?
Контроллер Аквасторож КЛАССИКА PRO
и
Контроллер Аквасторож КЛАССИКА
В чем отличие ПРО не могу понять?
amaretto11 , Контроллер Классика PRO это «Контроллер Классика + встроенное энергонезависимое (бистабильное!) СИЛОВОЕ реле 220 В 16 А для управления насосом и т.п.»
Разве «про» а не «эксперт»? Эксперт отслеживает реальное состояние своих кранов — т.е. есть обратная связь. Свойство уникальное на данный момент.
Краны в наборе идут насколько надёжные по вашему мнению? При желании их можно заменить на другие?
Обычно не оставляю отзывов, а в этот раз решил оставить.
Аквасторож покупал еще 3-4 года назад, стоил он тогда смешные деньги, что-то вроде 12.000 руб.
Краны установил сам, ничего сложного там нет. 5 датчиков как раз хватило раскидать по всему туалету и кухне. Запустилось и заработало всё сразу и я про Аквасторож забыл.
Первый раз я обнаружил закрытые краны через год или полтора. Оказалось, сели батарейки. Батарейки поменял, но через несколько месяцев ситуация повторилась. Думаю, логика определения заряда батарей — не лучшая, потому что лампочка низкого заряда может гореть, а потом погаснуть. Тем более, как я понимаю, там внутри есть еще свой аккумулятор, который заряжается от батарей. В общем, когда лампочка загорится первый раз, по факту можно батарейки НЕ менять еще как минимум полгода. Надеюсь, комплекты, которые продаются сегодня, доработали и такой проблемы нет.
Далее было несколько случаев, когда краны закрывались «по ошибке», но вины Аквасторожа нет — всё честно. Например, под столешницу накапала вода и промочила датчик. Еще я иногда меняю фильтры грубой очистки и не намочить один из датчиков при этом — нереально. Приходится нажимать специальную кнопку на аппарате и сушить датчики.
И вот наконец пару недель назад после очередного такого случая, когда датчик я намочил сам, а потом высушил, обратно он не завелся. При чём когда он мокрый, то мигает лампочка с номером датчика, а в этот раз мигала еще и другая. Судя по инструкции, это означает неисправность датчика. И вот тут самое интересное.
Естественно, первым делом я пошёл на сайт Аквасторожа. Оказалось, что у них есть бесплатный номер поддержки. Хорошо. Еще оказалось, что датчики продаются отдельно и стоят больше 1000 рублей (грабёж). Но там же оказалось, что на них пожизненная гарантия.
До поддержки удалось дозвониться сразу, девушка на том конце меня выслушала, всё поняла и просто записала мой адрес. На следующий день мне бесплатно выслали курьером датчик (кстати, я не в Москве, а в регионе). Новый датчик завёлся без проблем, лампочка неисправности погасла.
В итоге, Аквасторож могу рекомендовать к установке. Стоит недорого, всё довольно хорошо продумано, работает безотказно, есть хорошая поддержка, что тоже немаловажно. Обычно я не оставляю отзывов, но в качестве моего «спасиба» за быстро решенную проблему, я потратил пару минут на написание этого.
Источник